刘好仃盯着手机屏幕上的数据图表,指尖在温控曲线的峰值处点了两下。赵磊发来的消息紧随其后:“散热片换了新材料,风扇停了,但芯片温度往上爬得有点快,四小时测试到临界线边缘。”
他没抬头,只把手机轻轻放在桌上,声音不高也不低:“叫他们三个,培训角碰头。”
不到十分钟,人齐了。赵磊抱着笔记本,孙雯手里夹着检测记录本,王芳拎着录音笔和一沓手写笔记。灯样还摆在原位,外壳光亮,按钮上的凸点清晰可见。
“问题不在响不响。”刘好仃站起来,接过赵磊的电脑,投影画面切到温控图,“是热没散出去。咱们这灯,不能靠风扇活着,得让它自己凉快下来。”
赵磊点头:“我已经试过加厚导热层,效果有限。要不再换个更大面积的散热片?”
“换。”刘好仃直接说,“接触面扩大百分之十五,材料用上次仓库剩的那批高导热合金。别等采购,就用库存。”
孙雯翻了一页本子:“要是改结构,还得重新做三轮稳定性测试吧?不然没法进质检流程。”
“今天就开始。”刘好仃看向赵磊,“48小时内跑完三轮压力测试,每轮六小时,记录温升、功耗、响应延迟。我要看到它连续工作不喘气。”
赵磊记下任务,刚要说话,王芳先开了口:“那语音呢?我昨天找护工阿姨录了五条,听着像拉家常,可播放出来总觉得……差了点劲儿。”
她按下录音笔。
“夜里走路,不怕黑哦。”
声音温和,带着笑意,尾音微微上扬。
“不像机器了。”孙雯评价,“可老人听了会不会觉得太熟?万一觉得冒犯呢?”
“那就再录一遍。”王芳干脆地说,“让她们对着自家老人说话那样来,带点方言味儿,语气再慢半拍。”
刘好仃拿起笔,在本子上写:“真人录,慢一点,像哄孩子那样。周三前交新样本。”
他合上本子,转向孙雯:“说明书呢?改得怎么样了?”
孙雯递上一份打印稿:“按您说的,删掉了‘模式切换’‘灵敏度调节’这些词,只留开、关、调亮暗三个动作。可我还是写了点操作说明,怕漏了关键步骤。”
刘好仃接过纸,扫了一眼,眉头微皱:“这一页写着‘首次启用需进入待机同步状态’——谁看得懂?”
“我也觉得拗口。”孙雯承认,“可不说清楚,用户按错了怎么办?”
刘好仃抽出一张白纸,撕成三块,分别写下“开灯”“关灯”“调亮暗”,贴在墙上。
“咱们就做这三件事。”他说,“别的都不是功能,是麻烦。”
屋里静了几秒。
赵磊忽然笑出声:“那按钮旁边画个太阳月亮就行,谁还不认识?”
“不止。”王芳站起身,拿笔在另一张纸上画起来。太阳代表白天关闭,月亮代表夜间自动亮起,脚印图案表示“正在检测移动”。
“图大字少。”她说,“颜色对比强一点,视力差的也能看清。”
孙雯看着草图,慢慢点头:“行,那就全改成图示为主,文字只标最简单的提示语。比如‘轻按一下,灯就亮’。”
“对。”刘好仃说,“不是教人用灯,是让人一伸手就知道怎么来。”
会议散得比往常快。赵磊回车间调参数,孙雯带回草案准备重排版式,王芳翻着通讯录联系护工安排录音时间。
刘好仃留在培训角,打开孙雯留下的说明书初稿,红笔在“环境自适应算法”几个字上划了一道。
“算法?”他小声念了一遍,摇头,“这不是给人看的,是给评委看的。”
他翻到第一页,从头开始改。
“第一步:把灯装好。”
“第二步:插上电源。”
“第三步:等三秒,灯会自己亮一下,表示它醒了。”
写到这里,他顿了顿,又添了一句:“如果没亮,拍拍它,有时候它睡得比较沉。”
笔尖顿住,他自己先笑了。
“这话要是被技术部听见,非说我误导用户不可。”他自言自语,“可老人就信这个。”
正改着,赵磊推门进来,手里拿着一块新装好的电路板。
“第一轮测试完成了。”他说,“散热片加大后,连续运行六小时,温升压到了八度以内。风扇彻底拆了,也没报警。”
刘好仃接过板子,手指摸过散热片表面,温温的,不烫手。
“不错。”他点头,“再跑两轮,没问题就锁定参数。”
“已经同步更新进系统了。”赵磊说,“下周的小批量生产可以直接用这个版本。”
这时孙雯也回来了,手里拿着一张新的验收清单。
“我刚想了个办法。”她说,“以后每次优化,都得同时测三项:硬件运行、说明书理解、语音提示是否听得清。三样全过才算合格。”
“叫什么名字?”刘好仃问。
“三位一体体验测试。”孙雯答得利落,“简单好记。”
“挺好。”他笑着说,“那就这么定。下周初,请南园社区两位家属来厂里实测,现场操作,独立完成开关灯。”
王芳刚好进门,听见这句话,立刻接话:“我已经约了李阿姨和张伯,都是经常照看老人的。他们答应周三上午过来。”
“好。”刘好仃在本子上记下日期,“让他们随便试,按错没关系,卡住才要紧。”
众人陆续离开,夜色渐深。办公楼安静下来,只有流水线远处传来轻微的运转声。
刘好仃没走。他把最后一版说明书草稿铺在桌上,红笔逐行检查。三盏新样灯整齐排列在侧,散热测试报告压在文件夹下,写着“连续运行六小时,温升低于8c”。
电脑右下角弹出一条新消息。
赵磊:新版语音样本已上传,编号03号最自然。
附文件:yuyin_03.mp3
他点开播放。
“夜里走路,不怕黑哦。”
声音轻柔,带着笑意,像邻居阿婆在耳边叮嘱。
窗外只剩零星几盏灯亮着,而培训角的光,始终没熄。
刘好仃摘下眼镜,揉了揉眼角,重新戴上,继续看说明书。
“第四步:如果灯不听话,别生气,它只是不太聪明。”
他读到这里,停了一下,然后在旁边打了个叉。
笔尖悬在纸上,迟迟未落。