天湖的盛夏,天空澄澈得像块被雪山融水反复擦洗过的蓝宝石,阳光毫无遮拦地倾泻下来,泼洒在已近完工的机场上。银灰色的航站楼如同雪域神鹰收拢的翅膀,静静栖息在北坡之上,流线型的屋顶反射着耀眼光芒,与远处的皑皑雪山相映成趣;跑道则像一道舒展的银灰色缎带,笔直地伸向天际线尽头,仿佛要与蓝天无缝衔接。宏大工程的收尾阶段,工地上的气氛却与之前的喧嚣鼎沸截然不同——没有了机器的轰鸣震天,取而代之的是一种精密、专注,又透着几分临近终点的紧张感,像一张拉满的弓弦,弥漫在每一个角落。
林辰站在新建成的塔台顶层,这里是整个机场的制高点。他扶着冰凉的栏杆环视四周,跑道、滑行道、停机坪、航站楼、货运站、消防救援中心、动力中心……所有硬件设施均已拔地而起,错落有致地铺展在高原上,主体工程全面完工。工人们正在进行最后的“精修细补”:穿着反光背心的清洁工人,吊着安全绳擦拭巨大的玻璃幕墙,把蓝天和雪山的倒影擦得纤尘不染;技术人员蹲在廊桥连接处,调试着伸缩功能,确保衔接精准无缝;道路施工队正用热熔漆,给场区道路划上清晰的标识线,白色的线条在阳光下泛着油亮的光泽。眼前的景象,与他记忆中那个只有推土机和冻土抗争的荒凉北坡,已然是天壤之别,让人恍惚间觉得,那些艰难鏖战的日子,既遥远又清晰。
“林市长,所有场道工程都通过初步验收了,完全符合设计规范。”指挥部总工程师跟在一旁汇报,声音带着一丝连日操劳的沙哑,却难掩完成历史任务的激动,“助航灯光系统、仪表着陆系统刚做完最后一次联合调试,一切正常,就等民航局的最终校验了。”
林辰点了点头,目光投向远处正在进行最后绿化的场区边坡,工人们栽种的沙棘和高山柳,已经冒出了嫩绿的枝叶,为这片刚被唤醒的土地增添了几分生机。他心里清楚,硬件建设的冲刺已近终点线,但另一场同样艰巨,甚至更为复杂的战役——运营筹备,早已全面打响。一座机场能否真正“活”起来,发挥其战略和经济价值,关键不在于钢筋水泥的堆砌,而在于运营的精细与高效。
“走,去运营筹备中心看看。”林辰拍了拍栏杆,对身边的副市长(原指挥部核心成员)说道,语气里带着不容置疑的笃定。
运营筹备中心设在航站楼附属楼内,这里的气氛与外面的工地又是另一番景象。没有了机械的轰鸣和钢筋水泥的厚重气息,取而代之的是密集的键盘敲击声、低声的讨论交流声,还有满墙的流程图、规章制度和应急预案。这里汇聚了从全国各地招聘来的航空专业人才,以及本市选拔培养的骨干力量,他们正夜以继日地工作,为机场的“生命系统”注入灵魂。
林辰首先走进了运行控制中心(occ)模拟大厅。巨大的电子屏幕上,模拟的航班起降信息、机位分配、旅客流量、天气预警等数据不断跳动,像一张实时脉动的神经网络。十几位年轻的管制员和协调员,正坐在控制台前,在带教员的指导下进行高强度、高仿真的模拟演练,神情专注得仿佛面对的是真实航班。
“林市长,我们正在模拟大雾天气导致多架航班备降,同时本场有重要政务航班保障的极端场景。”运营筹备组组长快步迎上来,指着屏幕介绍道,“从空管指挥、地面保障到旅客服务、应急处置,全流程压力测试。这样的演练我们已经搞了几十次,就是要确保开航后,不管遇到任何突发情况,都能做到安全、有序、高效,不慌不乱。”
林辰俯身仔细观察着屏幕上虚拟航班的动态,听着工作人员有条不紊地下达指令,眉头微微蹙起,问道:“关键岗位人员,特别是空管、机务、签派这些核心角色,资质和能力都跟得上吗?可不能掉以轻心。”
“您放心,林市长!”组长拍着胸脯保证,语气里满是信心,“我们采取‘送出去’和‘请进来’相结合的方式。骨干人员都送到成都、西安等大型枢纽机场,进行了长达半年的跟班实训,跟着老专家手把手学。同时,我们也聘请了几位退休的资深专家驻场指导,传帮带年轻队伍。目前,首批一百八十七名关键岗位人员都通过了严格考核,全部持证上岗。更值得高兴的是,咱们本地招聘的藏族员工,学习能力特别强,进步飞快,尤其是在跟本地牧民旅客沟通方面,有天然的语言和文化优势,现在已经能独立承担不少服务工作了。”
林辰听着,脸上露出了欣慰的笑容。他接着又查看了地勤服务培训现场。模拟客舱里,准空乘们正在反复练习安全演示和客舱服务流程,每一个手势、每一句话都练得精益求精;值机柜台前,学员们模拟着为不同需求的旅客办理手续,有人特意扮演不太熟悉流程的牧民阿爸阿妈,练习如何耐心引导、细致讲解;特种车辆驾驶员则在场地上小心翼翼地练习拖拽飞机、行李装卸等操作,要求精准到厘米,丝毫不敢马虎。
“商业招商这块怎么样了?”林辰转而关心起机场的“造血能力”,一个没有商业活力的机场,很难持续健康发展。
负责商业开发的同志立刻上前汇报,手里拿着厚厚的招商手册:“航站楼内的商业区规划已经全部完成,首批商铺招标特别踊跃。我们筛选引入了品牌便利店、精品书店、藏区特色工艺品店、高原特产直销店,还有能提供藏餐和中式快餐的餐饮品牌。既保证了现代化服务水准,又能让旅客一进来就感受到浓浓的天湖风情。物流园区那边,您之前亲自接洽的那几家物流企业和生物科技公司,都已经签了入驻意向书,就等通航后正式启动运营了。”
林辰一边听汇报,一边信步走到航站楼出发大厅。宽敞明亮的大厅里,崭新的自助值机设备、安检通道、行李传输系统都已安装到位,擦拭得一尘不染。指示牌上,藏、汉、英三种文字清晰醒目,设计得既美观又实用。他特意走到问询台,用刚学不久的简单藏语,跟一位正在培训的本地藏族姑娘交流了几句,问她“洗手间在哪里”“怎么办理值机”。姑娘虽然有些紧张,脸颊涨得通红,但回答得条理清晰、笑容真诚,眼里满是对这份工作的珍视。
“好,很好。”林辰满意地点了点头,心里的一块石头落了地。他看到的不再仅仅是一座冰冷的建筑,而是一个正在被注入活力、等待唤醒的复杂生命体。从天空到地面,从硬件到软件,从人员到制度,天湖机场的运营骨架和血肉正在一点点丰满、成型。
离开运营筹备中心时,夕阳的余晖已经为航站楼镀上了一层温暖的金色。林辰站在广场上,望着这座凝聚了无数人心血的建筑,心中百感交集。他知道,最后的冲刺,不仅是工程建设的冲刺,更是运营能力的冲刺;通航的钟声,不仅是对建设者们数年辛勤付出的褒奖,更是对这座新生机场运营团队的首次大考。硬件的基础已经夯实,而运营的能力,将决定这座“天路”门户能否真正畅通无阻,决定天湖的腾飞之梦能否稳稳地翱翔于蓝天之上。这场关于运营的奠基,关乎未来数十年的顺畅与繁荣,其意义,丝毫不亚于当初打下第一根桩基。而他,将和所有天湖人一起,静待那架承载着希望的银鹰,划破高原的天空。