林峰坐在回程的飞机上,望着舷窗外翻涌的云层,脑海中还在反复推演着北缅医疗项目的每一个细节。
他清楚,那片土地上的挑战远未结束。但眼下,还有另一场战役等着他。
专机降落在国内总部时已是深夜。助理递来一沓文件:“市场部那边说急着等您过目。”
林峰接过资料,边走边翻。刚进办公室,就听见行政助理在电话里说:“林总回来了?好,我这就通知各部门负责人开会。”
他没拦,只是把外套挂在衣架上,坐下后随手翻开第一页报告。
会议室内,市场部、销售部、数据分析组的核心成员已经到齐。
“今天召集大家,是因为我们接下来要做的事,比以往任何时候都关键。”林峰扫视一圈,“我们要重新定义市场,不是靠拍脑袋决定谁是客户,而是用数据说话——谁需要我们,谁愿意为我们买单,谁才是真正的目标用户。”
会议室陷入短暂沉默。
“林总的意思是……我们要做一次全面的市场细分?”市场总监开口。
“对。”林峰点头,“不是泛泛而谈,而是深入到行业、区域、消费习惯、购买动机等多个维度,找出那些被忽略的潜在客户。”
数据分析主管皱眉:“可我们现在手头的数据很分散,有些还涉及付费权限,预算有限。”
“那就想办法整合。”林峰语气坚定,“你们每个人负责一个渠道,线上平台、行业协会、第三方调研机构,能拿的全拿回来。另外,技术部明天开始清洗现有客户数据,筛选出有价值的信息。”
会议持续了两个小时,散会时已是凌晨。
第二天一早,林峰走进数据分析室,看到几个年轻人正埋头盯着屏幕,键盘敲得飞快。
“进展怎么样?”他问。
“林总!”小李抬起头,一脸兴奋,“我们在整理教育类客户的资料时发现,有一个新兴行业的数据增长特别快,但相关资料却少得可怜。”
“哪个行业?”
“智能儿童教育硬件。”小李调出图表,“过去一年,这个领域的投资总额翻了三倍,但市面上几乎没有成体系的市场分析。”
林峰眯起眼:“继续深挖,看看背后是谁在推动。”
与此同时,市场分析师小张也在会议室里忙碌。他在做一份客户画像模型,原本只是例行公事,却意外发现一组数据异常活跃。
“这群人一直在关注我们的高端产品线。”小张指着屏幕,“但他们从不下单,也不留联系方式。”
“有没有可能是竞争对手?”林峰问。
“不像。”小张摇头,“他们的浏览路径太精准了,像是在测试我们的产品结构和定价策略。”
林峰沉思片刻:“盯住他们,别打草惊蛇。”
几天后,销售团队带回一条重要线索。
销售人员小王在拜访一位潜在客户时,对方无意中提到:“要是有个功能,能自动识别孩子的学习状态就好了。”
这句话让小王愣了一下。
“什么意思?”
“就是能根据孩子的表情、坐姿、专注度这些因素,判断他们是否在有效学习。”客户摊手,“现在市面上的产品,都是被动记录,没有主动引导。”
小王立刻意识到这可能是一个新需求。
林峰听完汇报后,直接拨通研发部负责人电话:“你们能不能做出这种功能?”
“理论上可行。”对方回答,“但我们得先拿到一批真实行为数据,才能训练算法模型。”
“三天内我要看到初步方案。”林峰挂断电话。
与此同时,营销经理小赵也带来了一个好消息。
“林总,”他走进办公室,“我发现我们和A公司的合作模式其实可以优化。如果我们把资源集中投放到他们的核心渠道,不仅能降低推广成本,还能提升转化率。”
林峰眼前一亮:“具体怎么操作?”
“我们可以联合推出一款定制产品,只在他们的平台上首发。”小赵打开ppt,“这样既能借助他们的流量优势,又能测试我们的新产品反应。”
林峰点头:“干。”
接下来的一周,公司上下进入高速运转状态。
数据收集小组加班加点,把来自不同渠道的信息汇总成完整的市场图谱;
销售团队则分成几组,分别接触不同的潜在客户群体,尝试建立信任关系;
市场部开始设计匿名问卷,用抽奖机制吸引客户填写反馈;
而研发团队则日夜不停地调试算法模型,试图还原出客户口中的那种“学习状态识别系统”。
林峰每天早上七点准时出现在办公室,晚上十一点才离开。
有天夜里,他正在审阅一份新的客户分类报告,突然接到小李的电话。
“林总,那个神秘行业我们查到了一部分背景。”小李的声音透着激动,“它背后的投资方,有一家叫‘未来星’的教育基金。”
“未来星?”林峰眉头微挑,“我记得这家基金,专门投早期项目,眼光一向很准。”
“而且……”小李顿了顿,“他们最近刚刚收购了一家AI初创公司。”
林峰放下手中的笔,站起身走到窗前。
夜色下的城市灯火通明,仿佛无数个梦想正在燃烧。
他知道,自己正站在一场风暴的边缘。
这场商业市场的细分深耕,不只是为了抢占份额,更是为了找到下一个风口。
而他,必须比别人更快一步。
“继续查。”他说,“我要知道,他们下一步准备做什么。”
说完,他转身回到桌前,打开电脑,输入一行字:
【任务名称】:市场重构计划
【优先级】:高
【目标】:完成所有客户群体分类,并制定针对性营销策略
【期限】:30天
按下确认键的那一刻,林峰嘴角微微上扬。
他知道,这只是开始。