跨文明商业语义服务中心挂牌后,苏清辞团队迅速投入试点工作。首批纳入服务的 10 家企业,涵盖了蓝星、圣光、机械、暗影等多个文明,涉及灵植能量、水晶加工、智能设备等热门领域。苏清辞根据每家企业的业务特点,定制了专属的语义服务方案:为灵植能量企业设计 “能量参数语义对照表”,为水晶加工企业开发 “星核纹路语义解读系统”,为智能设备企业打造 “技术术语跨文明词典”。
试点工作推进顺利,不到两周,10 家企业的沟通效率平均提升 40%,未再发生一起语义纠纷。蓝星与圣光宇宙的灵植能量合同顺利履约,圣光贸易代表特意发来感谢信:“苏博士的语义服务,让我们感受到了碎玉星的专业与诚意,期待深化合作。” 暗影族的水晶企业更是主动提出,要将语义服务推广到整个暗影族的商业体系。
然而,就在试点即将全面推广时,意外发生了。机械宇宙的 “钢芯重工” 突然退出试点,理由是 “语义服务过度干预商业决策,侵犯企业自主权”。钢芯重工是碎玉星最大的机械设备出口商,其退出不仅影响试点推广,更可能引发其他机械族企业的跟风。跨文明贸易联盟的会议上,机械族代表态度强硬:“我们的商业逻辑讲究‘精准高效’,不需要繁琐的语义备注,苏博士的方案太理想化,不适合机械族的商业习惯!”
苏清辞坐在会议桌旁,眉头微蹙。她没想到,自己精心设计的方案,会遭到机械族的强烈抵制。她试图解释:“语义服务不是干预决策,而是消除歧义,比如‘交货周期’,机械族的‘标准周期’是 7 天,而蓝星的‘常规周期’是 15 天,语义备注只是明确双方的认知,避免后续纠纷。”
“这就是问题所在!” 钢芯重工的负责人打断她,“机械族的商业不需要‘明确’,我们的合同条款精准到毫秒,不需要额外的文化解读!苏博士的方案,本质上是用蓝星的文化逻辑绑架其他文明,我们不能接受!”
会议不欢而散,苏清辞走出会议室,心情低落。她回到服务中心,看着桌上的机械族商业文献,心中充满困惑:自己明明是基于各文明的文化习惯设计的方案,为何会被认为是 “文化绑架”?难道真的如机械族所说,自己的方案太理想化了?
窗外下起了大雨,灵植族的 “雨润藤” 在雨中舒展叶片,却无法驱散苏清辞心中的阴霾。她拿起机械族的合同样本,反复研读,试图找到问题所在,却越看越迷茫。这时,办公桌上的通讯终端亮起,是张川的讯息:“听说会议不顺利?我在服务中心楼下的星雨茶馆等你,有些事想和你聊聊。”
苏清辞心中一暖。此刻,她最需要的,正是一个能理解她、指引她的人。她收拾好情绪,撑起一把灵植纤维伞,走进雨中。
星雨茶馆是一家跨文明风格的小店,木质的桌椅搭配灵植的藤蔓装饰,雨声敲打着透光藤屋顶,营造出静谧而温馨的氛围。张川坐在靠窗的位置,面前放着两杯热气腾腾的灵植姜茶。看到苏清辞进来,他起身相迎:“外面雨大,没淋湿吧?”
“没有,谢谢盟主。” 苏清辞坐下,接过姜茶,温热的液体顺着喉咙流下,驱散了些许寒意,却无法抚平心中的失落,“机械族的抵制,让我有些怀疑,自己的方案是不是真的有问题。”
张川看着她紧锁的眉头,眼中带着理解:“机械族的商业文化,我比你更了解。他们是‘结果导向’的文明,认为过程越简洁越好,语义服务在他们看来,是‘多余的环节’,而非‘必要的保障’。”
“可语义歧义确实会引发纠纷啊。” 苏清辞不解,“钢芯重工之前就因为‘维修周期’的语义差异,损失了一笔大额订单,为什么他们还是不接受?”
“因为机械族的骄傲。” 张川浅啜一口姜茶,缓缓道,“他们认为自己的技术和逻辑是最精准的,语义歧义在他们看来,是‘对方不够专业’的表现,而非文化差异。你要做的,不是强迫他们接受你的方案,而是让他们看到,语义服务能为他们带来实际利益,且不违背他们的商业逻辑。”
他拿起桌上的机械族合同样本:“比如这份‘智能设备采购合同’,‘故障响应时间’写的是‘即时’。机械族的‘即时’是 1 分钟内响应,而蓝星的‘即时’是 30 分钟内,语义备注可以不写文化解读,只写‘故障响应时间≤1 分钟’,用量化标准替代文化解释,既满足机械族的‘精准’需求,又消除歧义。”
苏清辞眼中瞬间亮起光芒:“您的意思是,针对不同文明的商业习惯,调整语义服务的呈现方式?机械族注重量化,就用数据说话;暗影族注重隐晦,就保留文化符号;圣光族注重诚信,就强化伦理备注?”
“正是。” 张川点头,“商业的本质是共赢,语义服务也该如此。你的方案核心是对的,只是缺少了‘因地制宜’的灵活性。机械族不是反对语义精准,而是反对‘文化说教’。”
他的话如拨云见日,让苏清辞豁然开朗。她拿起笔,在合同样本上快速修改,将 “文化语境备注” 改为 “量化标准备注”,原本繁琐的文化解读,变成了简洁的数据指标。“这样一来,机械族应该就能接受了!” 她兴奋地说,眼中的阴霾一扫而空,闪烁着明亮的光芒。
张川看着她重拾信心的模样,心中泛起暖意。他喜欢看她专注工作的样子,更喜欢看她解开难题时眼中的光亮。“其实,你已经做得很好了。” 他轻声道,“跨文明商业语义是全新的领域,没有先例可循,遇到挫折很正常。重要的是,你能保持初心,不断调整。”
“初心?” 苏清辞抬头看他。
“是啊,你的初心是‘让语言成为桥梁,而非壁垒’,无论是文学还是商业,你都在践行这个初心。” 张川的目光温柔而坚定,“这份初心,比任何完美的方案都更有力量。”
苏清辞心中一荡,眼眶微微发热。这段时间,她承受着企业的质疑、推广的压力,甚至开始怀疑自己,而张川的理解与肯定,如同一束光,照亮了她迷茫的内心。“谢谢您,盟主。” 她轻声道,“如果不是您,我可能已经放弃了。”
“不必谢我。” 张川看着她,语气真诚,“你的才华与坚持,才是最珍贵的。我只是做了一个知音该做的事 —— 相信你,支持你。”
“知音” 二字,让苏清辞的心跳漏了一拍。她抬起头,撞进他深邃的眼眸。窗外的雨还在下,雨声淅沥,茶馆内暖意融融。他的目光专注而温柔,带着独有的理解与欣赏,仿佛能看穿她所有的坚持与脆弱。她的脸颊发烫,连忙低下头,却不小心碰倒了桌上的姜茶,茶水溅到了她的衣袖上。
“小心!” 张川连忙拿出手帕,伸手帮她擦拭。他的指尖轻柔地拂过她的衣袖,动作小心翼翼,生怕弄疼她。温热的触感再次传来,比上次河边的触碰更加清晰,让她的心跳瞬间加速,呼吸都变得有些急促。
张川也察觉到了两人之间的暧昧氛围,擦拭的动作顿了顿,缓缓收回手,声音带着一丝不易察觉的沙哑:“抱歉,唐突了。”
“没关系。” 苏清辞的声音细若蚊蚋,脸颊红得像熟透的苹果。她低头看着衣袖上的茶渍,心中却翻江倒海。这一刻,她清晰地意识到,自己对张川的情感,早已超越了学术知音与工作伙伴,那份欣赏与依赖,早已悄然转化为心动。
雨渐渐停了,天边泛起一抹鱼肚白。苏清辞收拾好修改后的方案,起身告辞:“盟主,我现在就去联系钢芯重工,争取让他们重新加入试点。”
“好。” 张川看着她,眼中带着笑意,“需要我协调的话,随时告诉我。” 他顿了顿,补充道,“方案调整后,别太累了,记得休息。”
这句关心,让苏清辞心中一暖。她点点头,转身走出茶馆。阳光透过云层洒下来,照在湿漉漉的街道上,折射出耀眼的光芒。她回头望了一眼茶馆,张川仍坐在窗边,目光追随着她,带着温柔的笑意。
回到服务中心,苏清辞立刻联系钢芯重工的负责人,将修改后的方案发送过去。仅仅过了一个小时,对方就回复:“这个方案符合机械族的商业逻辑,我们愿意重新加入试点!”
苏清辞长舒一口气,坐在椅子上,脑海中再次浮现出张川的身影。她拿出日记,写下:“雨夜交心,君之点拨,如拨云见日;君之关怀,如沐春风。知我者,莫若君也。愿以余生,为君之桥,连通万商,也连通你我。”
而张川回到办公室,看着苏清辞发来的试点推进喜讯,嘴角扬起一抹浅笑。他拿起笔,在自己的工作笔记上写下:“雨润万物,亦润人心。与清辞并肩,不仅是商业之幸,亦是我之幸。”
他知道,机械族的壁垒被打破,不仅意味着商业语义服务的成功推广,更意味着他与苏清辞的关系,在这场共同应对的挑战中,悄然升温。而这份在工作中萌芽、在理解中生长的情愫,终将在星际商潮中,绽放出动人的光彩。