2020年11月的沪市国际会议中心,金色的阳光透过巨大的玻璃穹顶,洒在“中国企业运营峰会”的会场上。
台下座无虚席,来自全国各地的企业老板、行业专家正翘首以盼——今天,晓隽传媒的林晓将带来“企业抗风险运营”主题演讲,而这家在行业寒冬里逆势崛起的公司,早已成了全场最受关注的焦点。
后台,林晓对着镜子做最后的准备。她穿着一身剪裁利落的米白色西装,内搭浅灰色衬衫,长发被精心挽成低发髻,露出白皙纤细的脖颈。指尖轻轻抚过西装领口,她深吸一口气,试图平复心底的紧张。陈隽拿着一杯温水走过来,递到她手中,指尖不经意触碰到她微凉的手:“别紧张,你要讲的不是空洞的理论,是咱们一步一步走过来的经历,这些故事比任何数据都有力量。”
林晓接过水杯,温热的触感顺着指尖蔓延到心底。她抬头看向陈隽,他穿着深色西装,领带打得一丝不苟,眼里满是笃定的支持。想起从2015年写“失业风险应对笔记”,到2020年带着团队帮500家商家抗过寒冬,那些熬夜改方案、跑商家、解决突发问题的日子,突然变得清晰而有力量。“我知道了,”她笑着点头,“今天,我想跟大家聊聊‘怕’这件事。”
上午10点,主持人的声音透过音响传遍会场:“接下来,让我们用热烈的掌声,有请晓隽传媒创始人林晓,为我们带来《把怕变成提前准备》主题演讲!”
聚光灯瞬间聚焦在演讲台上,林晓深吸一口气,稳步走上台。台下的掌声如潮水般涌来,她看到陈隽坐在第一排,正对着她微笑;苏瑶举着手机,镜头稳稳对着她;还有不少陌生的面孔,眼神里满是期待。她轻轻鞠躬,拿起话筒,声音清亮而真诚:“各位嘉宾,大家好。今天站在这里,我不想先讲什么‘抗风险方法论’,想先跟大家聊聊我的一个‘怕’——2015年,我刚毕业,在一家线下传媒公司做执行,每天最怕的事,就是上班路上接到‘公司倒闭’的通知。”
台下瞬间安静下来,不少人下意识坐直了身体。林晓继续说道:“那时候,线下行业已经开始出现‘客流量减少’的苗头,公司的业绩越来越差,老板每天开会都在说‘要裁员’。我记得有一次,我加班到凌晨,写好的方案被客户毙了,走在空无一人的街上,冷风刮在脸上,我突然就哭了——我怕失业,怕交不起房租,怕对不起爸妈的期待。但哭完之后,我问自己:光怕有什么用?能不能为自己留条后路?”
她抬手点击身后的大屏幕,出现了一张泛黄的笔记本照片——封面上写着“失业风险应对笔记”,扉页上是2015年的日期,里面密密麻麻写着“线上社群运营技巧”“短视频拍摄要点”“商家转型案例分析”,甚至还有手绘的“社群架构图”。“这就是我当时的‘后路’。我开始利用下班时间,泡在图书馆查资料,跟着网上的课程学线上运营,把学到的东西都记在这本笔记里。那时候没人知道,这本笔记会在5年后,成为晓隽传媒‘线上急救方案’的雏形。”
台下传来细碎的赞叹声,有人拿出手机拍照,有人在笔记本上快速记录。林晓看着台下的反应,心里更有底气了:“2018年,我和陈隽——也就是现在我们公司的技术总监,一起成立了晓隽传媒。当时很多人劝我们:‘线下传媒还能赚几年钱,别折腾线上了。’但我们没听,因为我知道,‘怕’不是坏事,它能提醒我们看到风险。我们把‘抗风险’当成公司的核心理念,提前做了三件事:第一,调研50家线下商家,整理出‘线下转型痛点清单’;第二,开发‘数据分析工具’,帮商家预判销量、减少库存损耗;第三,积累网红和品牌资源,为后续推广做准备。”
说到这里,她的语气变得坚定:“2020年初,行业寒冬真的来了。线下商家停摆,同行裁员,我们的合作商家‘老地方私房菜’的赵老板,给我打电话时声音都在抖:‘林总,门店不让开,库存的五花肉都要坏了,我要倒闭了!’那时候,我们没有慌,因为我们提前准备的‘线上急救方案’,终于派上了用场。”
屏幕上切换到“老地方私房菜”的合作数据:“我们帮赵老板做‘半成品红烧肉套餐’,通过社群预售,第一天就卖了80份;用‘数据分析工具’帮他预测销量,把食材损耗从30%降到5%;还请网红‘小梨’探店,视频点赞量破10万,线上订单量比之前线下多了50%。赵老板后来跟我说:‘林总,原来你5年前怕的失业,现在救了我的店。’”
台下爆发出热烈的掌声,有人忍不住点头称赞。林晓等掌声稍歇,继续说道:“在座的很多老板,可能都有过类似的‘怕’——怕行业变化,怕客户流失,怕公司撑不下去。但我想说,‘怕’不可耻,可耻的是只知道怕,却不做准备。我们晓隽传媒能在寒冬里活下来,甚至服务500多家商家,靠的不是运气,是把‘怕’变成‘提前准备’的坚持。”
她的目光扫过台下,声音变得更加有力:“有人问我,‘什么是抗风险能力?’我的答案很简单:没有永远稳定的工作,也没有永远稳定的企业,只有永远能应对变化的能力。这种能力,不是等到危机来了才临时抱佛脚,是在风平浪静的时候,就把‘救生圈’吹满气;是在别人忙着赚快钱的时候,沉下心来打磨‘应对方案’;是在看到一丝风险苗头时,就立刻行动,把‘怕’变成‘不怕’的底气。”
当最后一个字落下,台下的掌声如雷鸣般响起,有人站起来鼓掌,有人激动地挥舞手臂。陈隽看着台上的林晓,眼里满是骄傲——他记得她为了写“失业风险应对笔记”,熬夜到眼睛发红;记得她为了调研商家,顶着烈日跑遍上海的大街小巷;记得她在团队遇到困难时,说“再难也要坚持”的坚定。现在,她终于站在更大的舞台上,把他们的故事、他们的理念,分享给更多人。
演讲结束后,林晓刚走下台,就被一群老板围了上来。“林总!我们公司是做线下零售的,现在还在转型的困境里,想请你们帮我们做方案!”“晓隽传媒的‘数据分析工具’太实用了,我们能不能合作?”“刚才您说的‘把怕变成准备’,太戳我了!我们想跟你们长期合作,帮我们搭建抗风险体系!”
苏瑶和团队成员赶紧过来帮忙协调,把有意向的商家一一登记。陈隽走到林晓身边,递上一杯温水:“累了吧?你刚才讲得太好了,好多老板都抢着要合作,咱们接下来有的忙了。”
林晓喝了一口水,看着眼前热闹的场景,心里满是感慨:“没想到,我当年因为怕失业写的笔记,现在能帮到这么多企业。其实咱们做的事,本质上就是帮大家把‘怕’变成‘准备’,让更多企业在遇到危机时,能有底气应对。”
当天下午,晓隽传媒的展位前挤满了咨询的商家,不少人当场就签订了合作意向书。有一家做母婴用品的上市公司老板,找到林晓说:“我们之前也做过线上转型,但效果不好,听了您的演讲,我才明白,不是转型方向错了,是我们没有提前做准备。我想请晓隽传媒,帮我们搭建完整的抗风险运营体系。”
林晓笑着答应:“您放心,我们会根据贵公司的情况,制定个性化的方案,从数据监测、方案落地到效果复盘,全程跟进,帮您把‘怕’变成‘不怕’。”
夕阳西下时,峰会渐渐落下帷幕。林晓和陈隽站在会议中心的门口,看着来来往往的人群。远处的东方明珠亮起了灯光,璀璨的光芒映在他们脸上。“接下来,咱们要更忙了,”林晓笑着说,“要帮更多企业做抗风险准备,还要把咱们的理念分享给更多人。”
陈隽握住她的手,指尖传来温暖的力量:“不管多忙,我都会跟你一起。就像以前一样,你想做的事,我都会支持你,帮你实现。”
林晓抬头看向陈隽,眼里满是温柔。她知道,未来的路还很长,可能还会遇到新的挑战、新的风险,但只要他们一起,把“怕”变成“提前准备”,把“困难”变成“机会”,晓隽传媒就一定能帮到更多企业。而他们的故事,也会在“坚持”和“陪伴”中,继续书写下去。