凌晨两点,林宇刚把跨省拉货的脏衣服扔进洗衣机,手机就跟通了电似的疯狂震动——技术组组长老吴的来电,声音比被开水烫了还急:“林总!大事不好!服务器突然崩了!用户连登录页面都刷不出来,后台订单数据全卡住了!”
林宇的困意瞬间被吓飞,抓起外套就往公司冲,路上脑子里全是“完犊子”的念头:白天刚靠跨省抢货稳住用户,半夜服务器就掉链子,这要是抢修不及时,白天攒的好感度不得全清零?更要命的是,明天还有场和连锁超市的合作洽谈,要是对方发现平台崩了,合作指定黄!
赶到公司时,技术部的灯亮得跟白昼似的,老吴正带着两个程序员围着服务器骂街,键盘敲得噼里啪啦,屏幕上的代码红得像预警灯。“查出来是什么问题了吗?”林宇喘着粗气问。老吴头也不抬:“初步判断是恶意流量攻击!有人故意刷大量无效请求,把服务器带宽占满了,后台数据库还被锁了,数据导不出来!”
话音刚落,运营部小赵也顶着黑眼圈跑来了,手里的平板屏幕全是用户投诉截图:“林哥!用户群炸锅了,有人说咱们平台卷钱跑路,还有人说要集体投诉到消费者协会,再拖下去真要出大事了!”
“慌什么!天塌不了!”林宇强装镇定,其实手心全是汗,“老吴,你负责盯着服务器,先把恶意Ip拉黑,尽量腾出点带宽;小赵,你去跟客服部对接,发公告说明情况,就说我们正在紧急抢修,修复后给所有用户发5元无门槛券补偿;我去联系云服务供应商,让他们临时加带宽!”
分工刚明确,新麻烦又冒了出来——云服务供应商的客服说,临时加带宽需要审批,最快也要两小时。“两小时?等审批下来,咱们平台都被用户骂上热搜了!”林宇急得直转圈,突然想起大学同学现在在另一家云服务公司当技术总监,赶紧拨通电话。
“兄弟,江湖救急!我平台被攻击了,急需临时加100m带宽,你能不能通融一下,先帮我加上,手续后续补!”林宇的声音都带着恳求。电话那头沉默了几秒,传来一句:“你小子,上学时抄我作业的账还没算呢!等着,我现在给你开权限,十分钟内搞定!”
挂了电话,林宇长舒一口气,转头就看到老吴一脸苦相:“林总,恶意Ip拉黑了一批又来一批,跟打地鼠似的,数据库还在锁着,订单数据导不出来,就算加了带宽也没用啊!”
“数据库锁了?那咱们就绕开它!”林宇突然灵光一闪,“老吴,你把备份数据库调出来,先临时搭建一个简易后台,能让用户正常登录和查看订单就行,等彻底修复了再同步数据!”老吴眼睛一亮:“对啊!我怎么没想到!这就干!”
接下来的一个小时,技术部跟打仗似的——老吴蹲在服务器旁调代码,程序员小王一边喝咖啡一边拉黑Ip,林宇则时不时给他们递水,顺便盯着用户群的反馈。小赵跑过来报喜:“林哥!用户看到公告和补偿券,骂声少了很多,还有人说‘平台挺靠谱,还知道补偿’!”
凌晨四点半,老吴突然大喊:“成了!临时后台搭建好了!用户能登录了,订单数据也能查看了!”林宇赶紧拿出手机测试,果然,登录页面秒加载,之前卡住的订单也显示正常。他刚松一口气,又想起什么:“老吴,赶紧把正式服务器的漏洞补上,别再被攻击了!”
等正式服务器修复完成,天已经蒙蒙亮了。技术组的人瘫在椅子上,眼里全是红血丝,老吴端着一杯凉咖啡,苦笑着说:“林总,这辈子都不想再修服务器了,比高考还累!”林宇笑着拍了拍他的肩膀:“辛苦大家了,今天给你们放一天假,工资照发,晚上再请你们吃顿好的!”
刚说完,合作超市的负责人就发来消息:“林总,我们早上试了下你们平台,挺流畅的,明天的洽谈照常进行!”林宇看着消息,心里的石头终于落地——从深夜服务器崩掉到清晨抢修成功,又是一场硬仗,但好在团队再次扛过去了。他相信,只要大家一直这么拼,平台迟早能在行业里站稳脚跟,让那些搞小动作的对手望尘莫及!