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在“乡村医疗辅助设备”研发的全流程中,苏医生始终是核心支柱般的存在。作为团队中唯一的专业医疗人士,她不仅以严谨的医学标准为设备研发划定底线,更带着对乡村老人的深切共情,将专业知识转化为“接地气”的实用建议,让每一款设备都既符合医疗规范,又贴合乡村实际使用场景,真正做到“专业与实用兼备”。

从项目启动之初的需求调研,到研发过程中的功能设计,再到试点测试的问题优化,苏医生的身影贯穿始终。“医疗设备不是普通商品,差之毫厘就可能危及健康,必须以专业为根基;但乡村老人的需求又很特殊,不能照搬城市里的专业设备,得在专业与易用之间找到平衡。”这是苏医生常挂在嘴边的话,也是她参与研发的核心准则。

需求调研:用医学视角深挖核心痛点

在沈亦舟带队开展需求调研时,苏医生始终带着专业的医疗敏感度,不仅倾听村民的表面诉求,更深入挖掘背后的医学痛点。她知道,乡村老人对医疗设备的需求,本质上是对“慢病管理便捷化”“突发急救及时化”“健康监测精准化”的迫切渴望,而这些都需要用专业的医学知识来拆解和满足。

走访山坳村时,78岁的张大爷提到“血糖仪操作复杂、怕麻烦不愿测”,苏医生没有只记录“操作简单”这一诉求,而是进一步追问:“您平时测血糖,是看不清屏幕数字,还是不知道怎么采血,或是怕疼?”在张大爷的含糊表述中,苏医生精准捕捉到关键问题:一是老年人视力衰退,屏幕字体太小看不清;二是传统采血针痛感较强,老人有心理抵触;三是缺乏专业指导,不知道测量结果是否正常,后续该如何处理。

针对这些医学相关痛点,苏医生当场记录并补充建议:“血糖仪需采用≥3cm的大字体显示,搭配高对比度配色,方便视力不佳老人查看;采血针要选用超细痛感设计,减少穿刺不适;测量结果需同步给出医学解读,用方言语音播报‘血糖xx,正常范围xx,建议清淡饮食’,而非仅显示数字。”

在基层卫生院调研时,李医生吐槽“急救设备陈旧、操作复杂”,苏医生立刻现场查看老设备,发现不仅功能单一,缺乏心肺复苏辅助、血氧心率同步监测等关键功能,操作流程也不符合最新的急救指南。她结合临床急救经验,提出具体需求:“便携式急救箱需整合心肺复苏按压辅助器、血氧仪、血糖仪、急救药物收纳等核心模块;操作流程必须遵循《2025版心肺复苏指南》,设置智能语音指导,明确按压深度、频率、通气方式等关键参数,确保非专业人员也能规范操作。”

半个月的调研中,苏医生累计记录了87条医学相关诉求,整理成《乡村医疗辅助设备医学需求清单》,从测量精度、操作安全性、结果解读、应急处理等多个维度,为研发团队提供了专业的医学依据。“村民的诉求很朴素,但背后涉及很多医学原理,我们要做的就是把这些朴素诉求,转化为科学、规范的设备功能。”苏医生在研发启动会上说道。

功能研发:以医学标准把控每一处细节

研发过程中,苏医生全程担任医疗顾问,对设备的每一个功能、每一个参数都进行严格把关,确保符合医疗规范。智科医疗的研发团队虽然技术过硬,但缺乏乡村医疗场景的实践经验,很多设计方案在苏医生的专业建议下,进行了颠覆性调整。

在血糖仪的精度校准环节,研发团队最初采用的是普通家用标准,测量误差允许范围为±0.3mmol\/L。苏医生得知后,坚决提出反对:“乡村老人大多是独居或留守,测量结果是他们调整用药、就医决策的重要依据,误差过大可能导致误判。必须采用医用级精度标准,误差控制在±0.1mmol\/L以内,才能保证数据的可靠性。”

为了达到这一标准,研发团队不得不重新调整传感器方案,增加校准模块,研发周期延长了半个月。但苏医生坚持认为值得:“医疗设备的核心是精准,宁可多花时间打磨,也不能让村民用着不放心。”最终,优化后的血糖仪经过权威机构检测,测量精度完全符合医用标准,甚至在低温、高湿度等乡村复杂环境下,仍能保持稳定精准。

在血压计的功能设计上,研发团队最初只设置了“测量”和“数据同步”功能。苏医生结合乡村老人高血压管理的特点,提出增加“分级预警”“用药提醒”“异常记录”三大功能。“乡村老人很多不知道血压分级标准,测出150\/90mmhg可能觉得没事,其实已经属于高血压一级,需要干预。”苏医生解释道,“分级预警功能可以根据测量结果,自动判断正常、一级高血压、二级高血压、高危四个等级,用不同颜色的指示灯和方言语音提醒,让老人一目了然。”

针对老人容易忘记吃药的问题,苏医生建议在血压计中内置用药提醒模块,子女或村医可以通过小程序设置用药时间、剂量,到点后血压计会自动语音播报“该吃降压药了,一次1片”;同时增加异常记录功能,自动存储近30天的异常血压数据,方便老人就医时提供给医生,为诊断提供参考。

便携式急救箱的研发,更是凝聚了苏医生的临床经验。她根据乡村常见突发疾病,如心梗、中风、低血糖、外伤等,精准筛选急救设备和药物:“乡村突发心梗的死亡率很高,急救箱必须配备心肺复苏按压辅助器,帮助非专业人员掌握正确按压深度和频率;中风患者需要快速判断,所以要加入中风快速评估量表,用图文结合的方式,指导村民通过‘看面部、查肢体、听语言’快速识别中风症状。”

她还特别强调急救药物的选择:“要选用有效期长、副作用小、使用简单的药物,比如硝酸甘油舌下片、葡萄糖口服液、碘伏、无菌纱布等,同时附上详细的使用说明和禁忌人群提示,避免误用。”研发团队按照苏医生的建议,反复筛选、测试,最终确定的急救箱配置,既覆盖了乡村常见突发情况,又不会因配置复杂而增加使用难度。

除了功能设计,苏医生还对设备的安全性进行了严格把控。针对乡村老人手脚不便、容易摔落设备的情况,她建议所有设备都必须通过防摔测试,掉落高度≥1.5米时仍能正常使用;设备材质要选用无毒、环保、防滑的材料,避免老人接触后过敏或滑倒;充电接口采用防误插设计,防止老人误插导致触电危险。“安全是底线,尤其是给老人用的设备,任何细节都不能马虎。”苏医生说道。

试点测试:用专业经验解决实际问题

第一批设备样品研发完成后,苏医生主动请缨,全程参与试点测试,每天扎根村里,手把手教老人使用设备,收集使用反馈,用专业经验解决测试中出现的各种问题。

测试第一天,就有老人反映血糖仪采血时还是有点疼,不愿意继续使用。苏医生仔细观察老人的采血过程,发现问题不在于采血针,而在于老人采血时过度紧张,导致肌肉收缩,加剧了痛感。她立刻调整教学方法,教老人采血前先按摩指尖、放松肌肉,采血时快速按压,同时用聊天分散老人的注意力。“您看,就像被小蚊子叮了一下,一下就好了。”苏医生一边演示,一边和老人聊天,果然,老人放松后,采血时的痛感明显减轻,也愿意继续使用了。

针对部分老人测量结果异常的情况,苏医生没有简单归咎于设备,而是结合老人的饮食、作息、用药情况进行综合分析。有位老人连续三天测出血压偏高,子女很担心,以为是设备有问题。苏医生上门了解后发现,老人前几天因为孙子回家,高兴地喝了不少白酒,还吃了很多油腻食物,导致血压波动。她耐心地给老人和子女讲解饮食对血压的影响,建议老人清淡饮食、戒烟限酒,并调整了测量时间(改为每天早上空腹测量)。几天后,老人的血压恢复正常,子女也放心了:“幸好有苏医生的专业指导,不然我们还以为是设备坏了,甚至可能盲目给老人加药。”

在急救箱的测试中,有村民反映语音指导的语速太快,跟不上操作。苏医生结合急救场景的紧迫性,提出“分场景调节语速”的建议:“日常教学时,语速可以慢一点,方便村民学习;真正发生紧急情况时,语速要适中,既要让村民听清,又不能耽误急救时间。”她还根据村民的反馈,重新录制了语音指导,采用更亲切、易懂的方言,把专业的急救术语转化为“按压这里”“深呼吸”等简单直白的表述,让村民更容易理解和操作。

测试期间,村卫生室的王医生反映,急救箱中的心肺复苏按压辅助器虽然好用,但对于体型偏胖的老人,按压深度不够。苏医生立刻现场测试,发现问题出在辅助器的按压行程上,针对乡村老人体型差异较大的情况,她建议研发团队将按压行程设计为可调节式,范围在5-6厘米之间,适配不同体型的老人。研发团队根据苏医生的建议,迅速对辅助器进行了优化,解决了这一问题。

此外,苏医生还发现很多老人测量完设备后,不知道如何解读结果,也不知道该采取什么后续措施。她立刻制作了《设备使用与结果解读手册》,用图文结合的方式,详细讲解不同测量结果对应的医学意义和处理建议,比如“血压偏高时,应立即休息、多喝水,避免情绪激动,若持续偏高需及时联系村医”“血糖偏低时,应及时补充糖分,如喝葡萄糖口服液、吃糖果等”。手册还附上了村医和子女的联系电话,方便老人随时咨询。

为了让更多村民掌握设备的使用方法和健康知识,苏医生还在村里组织了多场健康科普讲座,结合设备的使用,讲解高血压、糖尿病等常见慢病的防治知识,教村民如何通过饮食、运动、用药等方式管理健康。“光有设备还不够,还要让村民懂得如何利用设备管理健康,这才是科技助老的真正意义。”苏医生说道。

成果落地:专业赋能让科技真正惠民

经过苏医生和团队的共同努力,试点测试圆满完成,设备的各项性能和使用体验都得到了极大优化。正式捐赠仪式上,苏医生亲自为老人和村民演示设备的使用方法,耐心解答大家的疑问,还现场为几位老人测量了血压、血糖,用专业的解读让大家放心使用。

“苏医生,我这个血糖值正常吗?”一位老人拿着血糖仪的测量结果问道。苏医生仔细看了看,笑着说:“正常的,您平时饮食很规律,继续保持就行。要是以后测量结果超过7.0mmol\/L,记得及时告诉我。”老人点点头:“有苏医生在,我们用着也放心。”

设备投入使用后,苏医生没有停下脚步,而是建立了“设备使用跟踪机制”,定期回访使用设备的老人,了解设备的使用情况和健康状况,及时调整健康指导方案。她还培训了村里的村医和志愿者,让他们能够为老人提供日常的设备使用指导和简单的健康咨询,形成“苏医生+村医+志愿者”的三级服务网络,确保设备能够长期、有效发挥作用。

智科医疗的项目负责人周明对苏医生的专业贡献赞不绝口:“苏医生不仅为我们提供了专业的医疗标准和功能建议,更用她的临床经验和共情能力,解决了很多我们技术团队无法想到的实际问题。没有苏医生的专业赋能,这些设备不可能这么快落地,也不可能这么贴合村民的需求。”

村民们更是对苏医生充满了感激。“苏医生不仅给我们带来了好用的设备,还教会了我们很多健康知识,比亲闺女还贴心。”72岁的李奶奶说道,“现在我每天都用血压计测量,数据同步给儿子,他在城里也放心,我自己也安心。”

赵村长感慨道:“苏医生用她的专业知识,让科技真正走进了乡村,惠及了我们的老人。以前觉得专业的医疗服务离我们很远,现在有了这些设备,还有苏医生的指导,我们在村里就能享受到专业的健康管理,这是以前想都不敢想的事。”

苏医生看着老人们脸上的笑容,心中满是欣慰:“作为一名医生,最大的心愿就是让更多人享受到优质的医疗服务。这些设备虽然简单,但却能解决乡村老人的实际困难,让他们在家门口就能监测健康、应对突发情况。未来,我还会继续深耕乡村医疗领域,用专业知识为乡村老人的健康保驾护航。”

这场由苏医生全程参与、专业赋能的医疗辅助设备研发,不仅为乡村带来了实用的科技产品,更让“专业医疗+乡村需求+科技赋能”的模式得到了成功实践。苏医生用她的专业、责任与爱心,让科技变得有温度,让健康触手可及,也为“忠犬联盟”的公益之路增添了浓墨重彩的一笔。而这,正是“忠犬联盟”始终坚守的初心——用各自的专长,为乡村带来实实在在的改变,让每一个乡村老人都能安享健康、幸福的晚年。

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