第241章：破冰
易鑫思索片刻后说道：“在四合院，端午节除了常见的包粽子、做香囊，有些人家还会在四合院的大门上挂菖蒲和艾叶，寓意驱邪避灾。而且会用雄黄酒在小孩额头画‘王’字，同样是为了保佑孩子平安健康。咱们可以给学员们讲讲这些习俗背后的故事，比如菖蒲和艾叶为何能驱邪，雄黄酒画‘王’字的由来等等。另外，以前在四合院，端午节还有斗百草的习俗，孩子们会采集各种花草，以对仗的形式互报草名，多者为胜，趣味性十足。我们也可以组织学员们体验一下这个活动。”
谭侨眼睛一亮，说道：“这些习俗很有意思啊，学员们肯定感兴趣。我这就去准备菖蒲、艾叶、雄黄酒和画‘王’字的工具，还有组织斗百草活动需要的花草。对了，斗百草活动用的花草，是我们提前准备好，还是让学员们自己去采集呢？”
易鑫想了想说道：“可以双管齐下。我们在园区内提前准备一些常见的花草，保证活动能顺利进行。同时，也鼓励学员们在安全的前提下，在园区周边自行采集一些特色花草，增加活动的趣味性和参与感。但要提前跟学员们说明安全注意事项，避免他们去危险的地方。”
谭侨点头道：“好的，易鑫。我会跟学员们强调安全问题。对了，民宿运营公司和我们商量四合院文化知识竞赛和传统技艺比赛的奖品设置。他们初步想的是知识竞赛一等奖设置为免费入住民宿文化展示区特色房间一晚，二等奖是一些带有四合院文化元素的文创产品，三等奖则是民宿周边景点的门票；传统技艺比赛的奖品类似，您觉得这样的奖品设置怎么样？”
易鑫说道：“这样的奖品设置挺合理的，既贴合四合院文化展示区和周边旅游资源，又能吸引游客参与。不过对于文创产品作为奖品，可以挑选一些限量版或者定制的，更能体现奖品的价值。另外，传统技艺比赛的奖品也可以根据不同技艺的特点，设置一些与之相关的特色奖品，比如剪纸技艺比赛，可以送一些优质的剪纸工具套装；手工编织比赛，送一些高品质的编织材料等，这样更能激励参赛者，也能体现对传统技艺的尊重。”
谭侨说道：“好主意，易鑫。我跟民宿运营公司沟通调整奖品设置。对了，文创产品专项小组按照您的建议，在刮刮卡上融入了寻亲主题的图案和文字，线上问答也设置了不同难度级别及相应奖品。他们还想在限量版寻亲主题文创产品的包装上，增加一些互动设计，比如在包装上设置一个小机关，打开包装时会弹出一张寻亲祝福卡片，您觉得这个想法怎么样？”
易鑫笑道：“这想法挺新颖的。能增加产品的惊喜感，进一步提升产品的趣味性和互动性。不过要注意包装的制作工艺，确保小机关的稳定性和可靠性，不要在运输或消费者打开包装时出现损坏的情况。同时，寻亲祝福卡片上的内容要用心设计，体现出温暖和关怀的情感。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我传达给专项小组，让他们注意制作工艺和卡片内容。对了，大院里的活动马上就要开始了，媒体记者也都联系好了。我有点担心活动现场的秩序维护和突发事件处理，您有什么好的建议吗？”
易鑫说道：“提前安排足够的工作人员负责现场秩序，每个活动区域都要有人引导和维持秩序。制定详细的突发事件应急预案，比如遇到突发天气变化，要迅速组织大家转移到安全的室内场所；如果有人在活动中受伤，要第一时间有医护人员进行简单处理，并及时送往附近医院。同时，要设立一个总协调点，遇到问题工作人员可以及时汇报，统一协调解决。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我这就去安排工作人员和制定应急预案。对了，线上教育平台学员实地考察学习活动中，与大院居民交流互动环节，我打算安排学员分组进入不同居民家中，每组大概三到四人，您觉得人数安排合适吗？”
易鑫说道：“这个人数安排挺合适的，既不会给居民造成太大的接待压力，又能保证学员们有足够的交流氛围。在分组时，可以考虑学员的兴趣和专业背景，尽量让每组学员都能从居民那里获得不同方面的四合院生活知识。另外，提前跟居民沟通好交流的大致内容和时间限制，让居民有个准备。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我按照您说的进行分组安排，并跟居民沟通好。对了，文化研究小组在协助民宿运营公司制作展示四合院文化元素的视频和VR、AR内容时，发现要展示的元素太多，担心制作时间会延长，影响交付使用，您觉得该怎么解决呢？”
易鑫说道：“可以先对四合院文化元素进行分类和筛选，确定最具代表性和游客最感兴趣的元素优先制作。同时，合理安排制作团队的分工，提高工作效率。如果时间还是紧张，可以考虑适当增加一些制作人员或者与专业的制作公司合作，确保能按时交付使用。另外，和民宿运营公司沟通好，让他们了解目前的情况，避免产生不必要的误会。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我跟文化研究小组和民宿运营公司沟通协调。对了，大院活动结束后，我们打算组织的总结会，您觉得除了邀请居民参加，还需要邀请哪些人呢？”
易鑫说道：“除了居民，还可以邀请参与活动组织的工作人员、文化研究小组的成员、文创产品专项小组的代表等。这些人在活动筹备和执行过程中有不同的视角和经验，他们的参与能让总结会更加全面深入。通过总结会，大家一起探讨活动的优点和不足，为今后举办类似活动积累经验。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我这就确定总结会的参会人员并发出邀请。对了，线上教育平台学员考察学习结束后的交流座谈会，我打算设置一些引导性问题，比如‘您觉得园区在四合院文化展示方面最吸引您的地方是什么’‘您认为园区在四合院文化传承上还有哪些需要改进的地方’，您觉得这些问题合适吗？”
易鑫说道：“这些问题挺合适的，能引导学员们从不同角度思考和反馈。还可以增加一些开放性问题，比如‘您对四合院文化未来的发展有什么独特的想法’，鼓励学员们发挥想象力，提出一些创新性的建议。这样可以拓宽我们的思路，为四合院文化的传承和发展找到新的方向。”
谭侨说道：“好主意，易鑫。我再增加一些开放性问题。对了，文创产品专项小组在试销四合院日常生活主题文创产品时，发现有些游客和居民希望能购买到与文创产品配套的讲解手册，详细介绍产品背后的四合院文化知识，您觉得我们有必要制作吗？”
易鑫说道：“有必要啊。制作配套的讲解手册能让消费者更好地理解文创产品的文化内涵，提升产品的文化价值。手册内容要简洁明了、图文并茂，可以包括四合院的历史背景、产品原型的介绍、相关文化习俗等。在制作过程中，可以邀请文化研究小组的成员参与编写，保证内容的准确性和专业性。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我让专项小组和文化研究小组沟通制作讲解手册的事宜。对了，民宿运营公司按照我们的建议，调整了‘民宿文化展示区’运用多媒体手段展示四合院文化元素的方案。他们还想在展示区设置一个互动体验区，让游客可以亲手尝试一些简单的四合院传统技艺，比如剪纸、编中国结等，您觉得这个想法怎么样？”
易鑫说道：“这想法很棒啊！互动体验区能极大地增强游客的参与感和对四合院文化的了解。在互动体验区，要安排专业的指导人员，确保游客能正确地学习和体验传统技艺。同时，准备足够的材料和工具，保证游客的体验质量。另外，可以把游客的作品进行展示，增加他们的成就感。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我跟民宿运营公司沟通安排指导人员和展示游客作品的细节。对了，大院活动预演时，发现美食分享会的场地布置在通风方面有点问题，可能会导致现场有异味，您看该怎么解决呢？”
易鑫说道：“可以在场地周围多放置一些空气清新设备，如空气净化器等。同时，合理调整场地内桌椅和菜品展示区域的布局，保证空气流通顺畅。另外，在活动过程中，安排工作人员及时清理垃圾和剩余食物，保持场地的清洁卫生，这样能有效避免异味产生。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我安排人调整场地布局和准备空气清新设备。对了，线上教育平台学员实地考察学习活动，有学员希望能在园区学习一些简单的四合院建筑修复技巧，您觉得我们能满足他们这个需求吗？”
易鑫说道：“可以满足。联系园区内负责四合院建筑维护和修复的专业人员，让他们准备一些简单易懂的教学内容，比如如何修补四合院的墙面、更换门窗的小部件等。在教学过程中，要注意安全问题，提供必要的安全防护设备，确保学员们在安全的前提下学习建筑修复技巧。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我联系专业人员准备教学内容和安全防护设备。对了，文创产品专项小组在限量版寻亲主题文创产品加入互动元素后，产品成本有所增加，他们担心定价会影响产品销量，您觉得该怎么平衡成本和市场价格呢？”
易鑫说道：“首先，分析增加的成本主要在哪些方面。如果是互动元素的制作成本较高，可以考虑优化制作工艺，寻找性价比更高的材料和制作方式。在定价方面，可以进行市场调研，了解同类高端文创产品的价格区间，结合产品增加的附加值，制定一个相对合理的价格。同时，突出产品的独特性和互动性带来的体验价值，通过有效的营销手段，让消费者认识到产品的价值所在，从而提高产品的市场接受度。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我让专项小组按照您说的分析成本和进行市场调研。对了，民宿运营公司在‘民宿文化展示区’举办四合院文化知识竞赛和传统技艺比赛，想邀请一些文化专家作为评委，增加比赛的专业性和权威性，您认识相关的文化专家吗？”
易鑫说道：“我倒是认识几位研究四合院文化和传统技艺的专家。我可以联系他们，看看他们是否有时间和意愿担任评委。在邀请专家时，要跟他们详细介绍比赛的流程、规则和目的，让他们能更好地参与到活动中来。同时，要考虑专家的行程安排，提前做好沟通协调工作。”
谭侨说道：“好的，易鑫。那就麻烦您联系专家了。对了，大院活动结束后，我们打算把活动中的精彩瞬间制作成视频和照片集，在园区官网和社交媒体上进行宣传，您觉得在宣传内容上需要注意什么呢？”
易鑫说道：“在宣传内容上，要突出四合院文化的魅力和活动中展现出的邻里情谊、文化传承。视频和照片的选择要精心，挑选那些最能体现活动氛围和文化特色的画面。配上生动有趣、富有感染力的文字描述，讲述活动背后的故事和意义。同时，可以适当加入一些参与者的感言，增加宣传内容的真实性和可信度，吸引更多人关注四合院文化和园区的活动。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我安排人精心制作视频和照片集，并注意宣传内容的撰写。对了，线上教育平台学员实地考察学习活动，有学员提出希望能带走一些与四合院文化相关的纪念品，您觉得我们可以准备哪些呢？”
易鑫说道：“可以准备一些小巧精致的四合院元素纪念品，比如带有四合院图案的钥匙扣、书签，或者是制作精美的四合院建筑微缩模型。还可以把‘四合院美食地图’小册子作为纪念品送给学员，既实用又能宣传四合院美食文化。另外，也可以定制一些印有学员考察学习活动照片和纪念文字的笔记本，让学员们能更好地记住这次活动。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我准备您提到的这些纪念品。对了，文创产品专项小组制作的四合院日常生活主题文创产品讲解手册初稿出来了，里面包含了四合院的历史、产品原型介绍、文化习俗等内容，您要不要看看？”
易鑫说道：“你给我讲讲手册的大致结构和内容重点吧，我先了解一下。”
谭侨说道：“手册分为四个部分。第一部分是四合院的历史渊源，从四合院的起源讲到不同历史时期的发展变化，还配有一些历史图片。第二部分是对文创产品原型，像传统家具、建筑部件等的详细介绍，包括它们的功能、造型特点以及在四合院中的作用。第三部分介绍与四合院相关的文化习俗，比如春节、中秋节等节日在四合院中的过法，还有一些日常的礼仪习俗。第四部分是对每一款文创产品背后设计理念的解读，让消费者能更好地理解产品所蕴含的文化意义。”
易鑫点头说道：“结构挺清晰，内容也比较全面。不过在语言表达上，要尽量通俗易懂，避免过于学术化，让普通消费者也能轻松理解。可以在每个部分适当增加一些有趣的小故事或者案例，增强手册的趣味性。另外，配上一些精美的手绘插图，让手册更具观赏性。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我把您的建议传达给专项小组，让他们进一步完善手册。对了，民宿运营公司在‘民宿文化展示区’设置的互动体验区，准备先开展剪纸、编中国结、捏面人这三项传统技艺体验活动。他们想了解这三项技艺体验活动在流程设计上需要注意什么，您有什么建议吗？”
易鑫说道：“对于剪纸体验，首先要准备好不同类型的纸张和锋利的剪刀，确保安全。在流程上，可以先由指导人员展示一些简单又美观的剪纸作品，激发游客的兴趣，然后讲解剪纸的基本技巧，如折叠、剪裁方法等，接着让游客自己动手尝试，指导人员在旁边随时给予帮助。编中国结体验，要准备好各种颜色和材质的丝线，先展示不同样式的中国结成品，讲解中国结的文化寓意和基本编织方法，比如平结、吉祥结等的编织步骤，再让游客动手编织自己的中国结。捏面人体验，准备好彩色面团和一些简单的工具，先介绍面人的起源和发展，展示一些精美的面人作品，然后教游客如何揉、捏、搓面团，塑造出各种形状，制作简单的面人造型。在每个体验活动结束后，可以组织游客互相欣赏作品，分享创作心得。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我把您的建议传达给民宿运营公司。对了，大院活动当天，为了保证活动顺利进行，我打算安排一个现场总调度，您觉得谁比较合适呢？”
易鑫思考了一下说：“可以让咱们园区里经验丰富、沟通能力强的老张来担任。老张在园区工作多年，对各项事务都比较熟悉，而且他为人热情，做事认真负责，能很好地协调各方资源，及时处理现场出现的问题，确保活动按计划进行。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我这就跟老张沟通，让他担任现场总调度。对了，线上教育平台学员实地考察学习活动中，与大院居民交流互动环节，我担心学员和居民之间可能会因为年龄、背景等差异，出现交流障碍，您有什么好的解决办法吗？”
易鑫说道：“可以在交流互动开始前，安排一个简短的破冰环节。让居民和学员们先做个简单的自我介绍，分享一些自己的兴趣爱好、生活趣事等，拉近彼此的距离。同时，提前给学员们介绍一些大院居民的生活习惯和交流方式，让学员们有个心理准备。在交流过程中，鼓励大家以开放、包容的心态去倾听和分享，工作人员也可以在旁边适当引导话题，确保交流顺畅。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我安排好破冰环节，并提前给学员们介绍相关情况。对了，文创产品专项小组在限量版寻亲主题文创产品的营销推广方面，除了参加高端文创展会和线上文创平台推广，还想举办一些线下活动，您觉得举办什么样的线下活动比较合适呢？”
易鑫说道：“可以举办一场寻亲主题文创产品品鉴会。邀请一些文创行业的专家、媒体记者、潜在客户等参加。在品鉴会上，详细介绍产品的设计理念、制作工艺、互动元素以及与寻亲公益事业的结合等内容，让大家全方位了解产品。现场设置产品展示区、互动体验区，让嘉宾们可以亲身感受产品的魅力。还可以安排一些寻亲成功人士分享故事，增加产品的情感共鸣。另外，也可以举办小型的线下签售活动，邀请文创产品的设计师与消费者面对面交流，签名售产品，提高产品的知名度和影响力。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我把您的建议传达给专项小组，让他们策划相关线下活动。对了，民宿运营公司在‘民宿文化展示区’举办四合院文化知识竞赛和传统技艺比赛，担心参赛人数不足，您觉得可以采取哪些措施来吸引更多游客参与呢？”
易鑫说道：“可以加大宣传推广力度。在民宿运营公司的官方网站、社交媒体账号上发布详细的活动信息，包括比赛时间、规则、奖品设置等，配上精美的图片和有趣的文案。与周边的旅游机构、旅行社合作，将活动纳入他们的旅游推荐项目中。在园区内、民宿周边以及附近的热门景点设置宣传海报和展板。同时，可以提前在网上开启报名通道，并设置一些提前报名的小福利，比如赠送特色纪念品或者民宿文化展示区的优惠券等，吸引游客提前报名。”
谭侨说道：“好的，易鑫。我跟民宿运营公司沟通这些宣传推广措施。对了，大院活动结束后，总结会上除了讨论活动的优缺点，我还想探讨一下如何进一步提升大院居民对四合院文化传承的参与度，您觉得可以从哪些方面入手呢？”