让大家讨论解决方案和改进建议,这个只是走个流程,
第五季节还没有拉拢到,这方面领域的天花板。最后还是徐客提出来几点,
主要针对在坐的店长,还有手下员工们,
接待顾客,点菜,送餐这几个环节,要控制好情绪与服务精神,个人素质。
遇到不讲理的顾客,培训员工们,要在语音与态度上,做到最佳处理方式。
徐客还组建个调查小组监督每个分店,让这次会议内容落实下来。
把公司里人品不行的人清除掉。
阳奉阴违,势利眼,瞧不起外卖员,保洁等的劳动者......
当然,店长的人品作风更是跑不了。
徐客可没少讲过,因为员工素质问题引起的舆论压力。
这场会议下来,8位店长和副店长,其中心里有鬼的人都感觉压力爆大。
会议结束后,徐客认真思索了一下。
光是给员工们压力,就想提升员工们的服务素质与质量,那效果不会好的。
有罚自然要有奖赏,这样员工才有整改动力。
至于奖赏会减少收入,在这个关键时刻徐客并不在意。
徐客联系财务总监,把这件事交给他去办了。
会议结束后,徐客拿起手机查看信息。
就有简微刚刚发过来的信息:“徐客,我现在要到大理这边了。”
“你现在开会呢?提升员工素质那件事怎么样?”
徐客看完信息,然后与简微打去电话。
简微很快接通了,徐客在电话里说出,刚刚开会时聊的内容。
简微听的很认真,然后对徐客的想法,还有开会提出来的问题,都表达出非常崇拜。
徐客能感觉到,自己在简微心中真的很聪明,有无限潜力与崇拜。
现在清吧店的事情处理完了,
徐客要动身前往直播基地,一边和简微打电话,一边下楼回到车里。
这时候电话那边传来简笑的声音,“师父,这几天你有没有想我...姐姐呀?”
徐客听到简笑顿挫这一句话,他心里就明白这小姨子又在搞事情。
“当然想了,”
徐客灿烂一笑说,“你姐那么漂亮,简直让我魂牵梦绕啊。”
“简微你呢?”徐客问
简微小声对电话说:“我当然也想。”
简笑咋咋呼呼的说,“我姐姐都害羞了。”
简微把电话静音,去制服妹妹,“咋什么都说,你应该向着你姐。”
简笑被姐姐按住,挠痒痒加上按住降服,
在简微的力量下屈服,暂时恢复成善良可爱的好妹妹。
徐客和姐妹俩一直打电话聊天。
半个小时后,徐客来到直播基地,来到孟凡宇的工作室里。
挂掉了与简家姐妹的电话。
徐客走进屋里,发现孟凡宇正在看直播呢,
屏幕里这个女孩,徐客第一时间都没反应过来是谁。
“老孟,这是谁啊?”徐客开口问。
“呃啊!”
孟凡宇浑身哆嗦,他被吓一跳看向徐客说:“徐导,你走路没有声音,这么吓人啊。”
“你这是感官过载,跟我有鸡毛关系?”
徐客反问,然后重复刚才的问题。
孟凡宇说,“这是王怡娜啊,她开直播呢。”
徐客仔细一看,“看来你是真稀罕她啊,这抖音灯牌等级不低。”
孟凡宇不好意思承认,他回避这个问题问道:“徐导,明天你就回去了,晚上我请你吃个饭吧。”
这晚饭王怡娜肯定会来,徐客可不想看到这女的,感觉就恶心。
徐客马上找个理由拒绝了孟凡宇的吃饭邀请。
“现在说正经事,”
徐客表情严肃起来,“我不在这几天,别脑子想的都是王怡娜,懈怠了工作,如果有高管应聘,或紧急的事情直接给我打电话......”
孟凡宇收起笑容认真听着。
徐客把叮嘱的话都说完后,就起身离开了这里。
来都来了,徐客在公司转一圈,查看这些小主播们的工作状态。
这些主播可以说是生活不尽人意,
因为住的地方是合租,公寓房不能扰民。
所以只能来公司这里直播。
表面光鲜亮丽,实际上收入微薄,就指望哪天意外爆火,或是被网络大哥看上。
检查一圈没有问题,徐客放心的离开了。
接下来去找柳思琪,她为徐客的公司创造很多财富,
明天要回城阳区这件事,自然要亲自去告诉她。
帕拉梅拉去做保养了,徐客换成公司旗下的,奔驰迈巴赫开着。
来到柳思租下的别墅区,这里她的直播团队,还有大量幕后人员。
徐客将车停在门口,他没有直接找柳思琪。
因为这样会引起现场员工们的注意。
徐客坐在车里,然后给柳思琪发信息:“我到你这了,车停在门口。”
别墅区里的柳思琪,正在给员工们排练呢。
收到徐客的信息后,马上找手下的队长接替。
她马上去换衣服,出门走进徐客的车里。
柳思琪在副驾驶坐下,看见徐客她就兴奋,问道:
“主人,找我有什么事啊?”
“明天我就回城阳区了,所以来亲自看看你。”
徐客伸手抚摸她的头发,表现出非常珍爱她的样子,
柳思琪听到徐客要回去情绪很低落。
“你在这边好好培训团队,一周多后我就回来了。”
徐客启动车子:“看你最近表现的很好,今天带你去购物,一起吃晚餐。”
“嗯,谢谢主人。”
柳思琪的心情这才好些。
此时天色已经黑了下来。
徐客带柳思琪去的购物地点,还是前不久带着陈伊莎和苏婷婉去的那个购物中心。
徐客给柳思琪买了新款包包,还有风衣,裤子,鞋子,化妆品等等。
花了10多万,然后把这些东西放在,距离学校近的那个小区里。
这时候已经是晚上8点多了。
徐客坐在柳思琪家的客厅里,
【.....把日子过好】群聊里,
徐小柔和苏婷婉,还在询问徐客啥时候回来。
徐客本来想找公司在忙的借口。
但这时柳思琪把买来的衣服放好了。
她从更衣间走出来坐在徐客身边,夹着声音说:“主人,今晚小柳思琪好想您,想被宠幸了.....”
“那行,你跟我回紫林小区,吃完饭我好好宠幸你。”
徐客当即这样决定了,
回城阳区前,好好满足一下自己这个小芒果。